نشر في

في آخر تحديثات للفيس بوك أصبح التسويق الإلكتروني يعتمد اعتماد كُلي على الإعلانات المُمولة. لذا، أصبح من الضروري تحديد الجمهور المُستهدف بشكل أكثر دقة عن ذي قبل.

أحد الطرق التي تُسهل عملية تحديد الجمهور المُستهدف هي تحديد شخصية العميل (Buyer Persona) وهي تختلف عن تحديد الجمهور المُستهدف في كونها أكثر دقة حيثُ تعتمد على أكثر من البيانات العامة كالسن، الجنس، الموقع الجغرافي، الدراسة والظيفة. فعند تحديد الـ (Buyer Persona) يتم التطرق إلى خصائص نفسية أكثر مثل:

  • اهتماماته وأذواقه الشخصية،
  • الأسلوب المعيشي،
  • القيم الأخلاقية،
  • الأهداف الحياتية،
  • الجوانب الشخصية،
  • مدى تقبله لسعر المُنتج أو الخدمة،
  • روتينه اليومي،
  • مدى وكيفية تأثير المُنتج أو الخدمة في حياته.

القيام بتحديد شخصية العميل (Buyer Persona) قبل البدء بحملتك الإعلانية سيُساعدك -حتى وإن كانت الميزانية قليلة عن المُعتاد- على الوصول إلى الجمهور الذي يبحث عن خدمتك ويود إقتناءها ما سيُساعد على نجاح حملاتك بشكل كبير.

أيضًا، هُناك العديد من الأدوات التي يُمكنك الإستعانة بها لتحديد شخصية العميل (Buyer Persona).

تُقدم لك ايكونز بعضًا منها:

  • HubSpot
  • SurveyMonkey
  • Trello
  • MakeMyPersona

ايكونز تُقدم لك أفضل خطط واستراتيجيات تسويقية في عالم التسويق الإلكتروني.