نشر في

برنامج إدارة علاقات العملاء هو بوابتك لزيادة أرباحك وSIMPLE CRM هو طريقك لهذا النجاح.

أيًا كان مجال عمل شركتك، إن كان عملك يتطلب منك التعامل مع العملاء فأنت بلا شك في حاجة إلى استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM -هذا في حالة كُنت في حاجة إلى تحسين تجربة العملاء- ليس هذا فقط، فإن برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM هام للغاية لتسهيل عمليات سير العمل الداخلية لشركتك.

ما يعني أنه سلاح ذو حدين فيُمكنك استخدامه لتسحين تجربة المُستخدمين وفي نفس الوقت لتسهيل وتحسين سير العمل داخل شركتك وبين موظفيك.

كيف يُحسّن برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM تجربة العملاء؟

  • برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM جاهز للتكامل مع قنوات التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك والانستجرام وجاهز أيضًا للتكامل مع الويب سايت والتطبيقات المُختلفة مثل تطبيقات الهواتف الذكية ما يمنح عملك وجود على قنوات التواصل الاجتماعي ويُساعدك لتتواصل بشكل أسرع مع عُملاءك المُحتملين والجمهور الذي قد أبدى اهتمام بعملك.
  • برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM يقوم بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بموظفي المبيعات لتذكيرهم باجتماعاتهم واتصالاتهم القادمة ما يُلغي احتمالية نسيان مثل هذه المهام الهامة.

كيف يُحسّن برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM سير العمل الداخلي للشركة؟

  • لوحة التحكم لبرنامج SIMPLE CRM تعرض وتوضح حالة الشركة وموقفها ومُستوى الأداء ما يجعلك قادر على تمييز العمليات التي تحتاج إلى تحسين والمهام التي لا تحتاج إلى تحسين من خلال نتائج تحليلات لوحة التحكم.
  • برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM هو برنامج مُخصص ما يجعلك قادر على تهيئته ليدعم استراتيجيتك في العمل. بالإضافة إلى هذا، يُساعدك البرنامج على تصنيف عُملاءك المحتملين حتى يتمكن موظفي مبيعاتك من تحديد أولوياتهم للعملاء المحتملين عاليين الجودة والذي يجب الاتصال بهم أولاً حيث أنهم مُرجحين بشكل أكبر ليقوموا بإنهاء الصفقات ما يُساعد على زيادة الأرباح وتحسين إنتاجية موظفين المبيعات.

ليس هذا فقط، فإن برنامج إدارة علاقات العملاء SIMPLE CRM له العديد من المزايا الأخرى.

ترقب المزيد من مُميزات SIMPLE CRM في المقالات القادمة.